Como hemos escrito en artículos anteriores, una de las funciones del Community Manager es la de buscar la información sobre un tema específico y seleccionar aquélla que pueda interesarle a los miembros de su comunidad virtual. Este proceso recibe el nombre de curación de contenidos (content curation) y es el tema que trataremos hoy en este artículo.
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| Nube de palabras realizada con wordle.net con el texto de este artículo |
Así que curar contenido no es solo recolectar enlaces de artículos, videos e imágenes (memes); es poner en contexto la información que se consigue en Internet con los intereses de su comunidad y eso, definitivamente agrega valor al proceso.
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| Proceso de curación de contenidos. |
La búsqueda de información de calidad y pertinente (que no sea falsa o que tenga relevancia) requiere elevado tiempo de dedicación, pues la cantidad de contenido que se publica en Internet, en especial en las redes sociales, es cada vez mayor. Por ello contar con una persona especializada en curación de contenidos es de gran ayuda en el manejo de las redes sociales de una marca o corporación.
El curador de contenido, aparte de ahorrar tiempo a una marca u organización, puede ayudarle a ser reconocida como una autoridad en un área o tema en particular.
En el mundo 2.0, la curación de contenidos es importante ya que permite:
- Mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda.
- Mejorar la reputación online.
- Crecer en número de seguidores.
Lectores RSS/Feeds
Marcadores sociales de contenido
Servicios de alertas de noticias
Buscadores de tendencias
Buscadores que te permiten conocer cuáles son las tendencias del día. Esto permite identificar los temas sobre lo que las personas están interesadas en leer. Ejemplo: Google trends.
Elaboradores de periódicos digitales
Programas que recopilan las mejores publicaciones de nuestros seguidores y elabora un diario digital que podemos compartir en nuestras redes sociales. Ejemplo: Paper.li.
Hay muchas otras aplicaciones que nos permiten hacer más sencilla la búsqueda de información en Internet, clasificarla y compartirla. Si usas alguna que no esté listada en este artículo, nos gustaría que la compartieras en este espacio o a través de nuestras redes sociales.