WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta, en ciertas situaciones puede restringir la comunicación al no dejar que se reciban ni envíen mensajes, fotos y videos, que pueden ser producto de varios problemas.
Por Infobae
Desde intermitencias de conexión hasta fallas directamente de WhatsApp, esta situación puede ser frustrante para los usuarios que muy pocas veces saben cómo solucionar este error.
A continuación, presentamos todo lo que los usuarios deben saber sobre este error, y cuál es el procedimiento a seguir para solucionarlo sin tener que recurrir a aplicaciones de terceros.
Cuál es la calidad de la conexión a internet mientras se navega en WhatsApp
Uno de los problemas más comunes que pueden interferir con el funcionamiento de WhatsApp es una conexión a internet inestable o inexistente. Hay que asegurarse de que el dispositivo móvil esté conectado a WiFi o a una red de datos móviles.
Para verificar la conexión a internet, se debe abrir un navegador en el teléfono y tratar de visitar cualquier página web para comprobar si está correctamente conectado el dispositivo móvil.
Cómo brindar permisos a WhatsApp
WhatsApp necesita ciertos permisos en tu dispositivo para funcionar correctamente. Si le has denegado algunos de estos permisos, como acceso a la cámara, el almacenamiento o la conexión a Internet, la app no podrá trabajar de manera óptima. Para revisar y ajustar los permisos siga estos pasos:
Entrar a Configuración en tu dispositivo.
Seleccionar Aplicaciones o Gestor de aplicaciones.
Buscar y elegir WhatsApp.
Ver Permisos y corroborar de que todos los permisos necesarios están habilitados.
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